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(多选题)

客户细分是客户关系科学化的必要组成部分,其优点在于()。

A有利于将客户记住,不易流失

B有利于选择目标客户和制定有针对性的营销策略

C有利于发掘市场机会,开拓新市场

D有利于集中人力物力跟踪重点客户

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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