（多选题）
按客户信用度细分客户，可分为（）。
A红名单客户
B灰名单客户
CVip客户
D黑名单客户
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
简述客户细分的标准、必要性
（多选题）
客户细分是客户关系科学化的必要组成部分，其优点在于（）。
（判断题）
客户细分是进出口商提高客户管理水平的重要工作内容，只有准确、深入地客户细分，才能保证客户的不同需求得以体现。
（判断题）
客户细分是客户管理科学化的必要组成部分，它对小客户的客观管理是必须的，大的跨国公司不需要进行客户细分。
（判断题）
红名单客户信用状况最好，灰名单客户次之，黑名单客户信用度最差，是企业严格监管的目标。
（多选题）
按照客户流失的性质分类，可以将客户流失分为（）。
（多选题）
客户调查的步骤可以分为（）。
（简答题）
客户忠诚的种类以及获取客户忠诚的方法
（单选题）
以（）作为标准，可以将客户划分为：现有客户、潜在客户；历史客户、竞争者客户等。
