国家开放大学《管理沟通》最新试题
（判断题）
沟通就是把信息传递给对方。
（判断题）
员工手册是用来向新来员工或来访者详细介绍企业的发展状况、规章制度等的一种沟通方式。
（判断题）
简历主要有两种类型：知识型简历和技能型简历。
（单选题）
音量属于非语言沟通的什么类型？（）
（多选题）
下面哪些是非语言沟通的例子？（）
（单选题）
会议议程设计的要点是正确评价在有限的时间内可以达到某个目标的能力。作为一般原则，例行公事的内容放在议程一开始，然后再安排事务中的新问题。当议程中包括一些比较简短或紧迫的内容时，先安排它们，余下的会议时间专注于比较费时的事项。这是会议设计的什么原则？（）
（单选题）
下列选项中，哪个不属于来自接收者的障碍（）。
（单选题）
由语意歧义而引起误解和沟通失效，这是下行沟通的什么障碍？（）
（多选题）
在会议的讨论主题阶段，会议主席应注意以下方面：（）
（单选题）
沟通者的价值取向、思维模式和心理结构总和称为（）。
（多选题）
约哈里窗认为，个体的信息可以分为：（）
（单选题）
通过语言的声调、轻重的变化来实现的共同称为（）。
（单选题）
进入网络时代，电话时代意义上的口头沟通的使用也受到了极大的限制。人们愈来愈青睐电子邮件和电子公告板。这两种方式虽然有着快捷又廉价的优势，但是不够人性化。因为，沟通不仅要告知事实，而且要传递情感和意见。因此，口头沟通作为能达到这两个沟通目的的最佳方式，在组织沟通中有着不可替代的地位。这是网络沟通存在的什么问题？（）
（判断题）
掌心向上，摊开双手，表示真诚、坦率，不带任何威胁性。
（多选题）
管理者演讲的目的主要是（）
（名词解析）
冲突
（判断题）
编码就是发送者将要发送的信息编辑而形成有意义的语言活动或非语言符号的过程。
（多选题）
调查报告的正文包括（）。
（单选题）
在沟通距离的划定中0—0.5属于（）。
（多选题）
成功的面试者应表现出的沟通行为包括（）
