国家开放大学《管理沟通》最新试题
（多选题）
下列选项中，哪些是跨文化沟通的障碍（）。
（多选题）
沟通的背景通常包括（）。
（单选题）
“你认为……是什么”这是什么提问方式？（）
（判断题）
非语言沟通在沟通活动中有时比语言沟通起的作用更大。
（多选题）
上行沟通的优点包括以下几点（）。
（多选题）
非语言沟通的形式包括（）。
（单选题）
谈判中对方眼睛眯起且变细说明（）。
（单选题）
会议的组织工作常常是从分析会议的主题和必要性着手，这是会前准备的什么环节？（）
（判断题）
写简历时，为了体现出你的知识丰富和技能优秀，应该把你所有的经历都列举在简历中。
（简答题）
简述管理沟通的基本策略。
（判断题）
明确演讲的目的和自己希望达到什么样的目标是成功演讲的第一步。
（单选题）
（）的结果常常以报告或研究文件的形式来展现。
（多选题）
下面哪些是使用Email的原因？（）
（单选题）
你认为下列哪个句子是最有礼貌的？（）
（判断题）
管理沟通的内容主要就是在信息和知识两个方面进行沟通。
（单选题）
下列哪一项不属于内部沟通环境中的主要障碍？（）
（单选题）
团队沟通中，试图操纵团队，干扰他人工作以提高自己地位的成员是什么成员角色？（）
（简答题）
简要说明提问技巧在面谈中的作用。
（单选题）
（）是接收者获得的信号翻译、还原为原来的含义。
（多选题）
谈判的一般过程可分为以下几个阶段（）。
