(单选题)
小王受命组建一个六西格玛项目小组,减少某一产品的客户投诉及退货率。下列不属于该项目主要项目利益相关方的是()。
A销售人员
B客服工程师
C质量总监
D竞争对手
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
LD公司的六西格玛团队组建已半年了,目前成员们都能对各自的任务有清晰的理解,团队融合,成员间愿意对话,这说明团队已进入到()。
(单选题)
在六西格玛管理的组织中,指导六西格玛团队开展工作,使项目获得成功的人物是()
(单选题)
某企业的一个QC小组,为了使A产品达到新的质量目标要求,开展质量攻关活动,并制定了详细的质量攻关工作计划。该QC小组是在开展质量()活动。
(单选题)
某公司实施“QC小组工具方法”培训,你推荐采用的培训效果评价方法是()。
(简答题)
什么是六西格玛方法?六西格玛过程改进的步骤有哪些?
(单选题)
某小组进行FMEA分析时,发现某失效模式严重度大于8,且目前无法消除或降低其发生概率。这时他们可采取的措施为()。
(单选题)
六西格玛改进流程又称为DMAIC改进流程,其中字母A表示()。
(简答题)
你能用自己的语言叙述六西格玛管理的含义和理解吗?
(单选题)
无论是质量、环境、职业健康安全管理体系,还是卓越绩效模式,六西格玛管理,都是基于()。