(单选题)
餐厅服务员要以自己的()服务,去赢得宾客的信誉。
A主动
B热情
C熟练
D微笑
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
使用(),可以表现出餐厅服务员对宾客的谦虚恭敬。
(单选题)
餐厅服务,除了正常就餐服务以外,尽可能增加一些额外小服务项目,如备针线,交通图等,使宾客得到()服务享受。
(单选题)
二人合作式分菜服务,一名餐厅服务员应站于()盛取菜肴,另一位协助递接宾客餐碟。
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餐厅服务员通过自己的感官看酒色,嗅酒味,(),可对酒水进行优劣鉴定。
(单选题)
超常服务要求服务员善于观察,根据宾客需要提供()服务措施。
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对急躁型宾客,服务员要()。
(单选题)
对稳重型宾客,服务员要()。
(单选题)
对活泼型宾客,服务员要()。
(单选题)
对忧郁型宾客,服务员要()。
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