（单选题）
以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则？（）
答案解析
体现“以顾客为关注焦点”的两个基本途径是（）和顾客满意的监测。
（）是目前对供应商进行控制的最有效的方法之一。
与审核员有关的原则是（）
（多选题）
我们通常要求操作工的三不原则是（）。
认证认可活动应遵循的原则是（）。
以下哪些是新版标准质量管理原则？（）
八项质量管理原则是GB／T19001-2008标准的（）。
2000版IS09000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求，但（）的理解是错误的。
