A选择目标市场
B分析市场机会
C实施控制计划
D制定营销战略
（单选题）
饭店市场营销管理过程的第一步（）
答案解析
市场营销调研的第一步（）
（简答题）
饭店市场营销管理的过程是怎样的？
（判断题）
饭店营销是饭店为了创造产品或服务而进行的计划和创意、定价、促销、渠道、服务的过程。
下列哪些因素不属于饭店市场营销的内部环境？（）
饭店服务人员在服务过程中了解到有关顾客消费偏好信息属于营销信息系统中的（）
下列哪项不是饭店文化层次的内容？（）
饭店市场营销管理的首要功能（）
（名词解析）
饭店市场营销
