A选择目标市场
B分析市场营销环境
C管理市场营销活动
D确定市场营销组合
（单选题）
下列哪项是饭店市场营销过程的第一步？（）
答案解析
市场营销调研的第一步（）
（简答题）
饭店市场营销管理的过程是怎样的？
饭店市场营销管理的首要功能（）
简述饭店市场营销管理的功能。
饭店市场营销管理的本质（）
（判断题）
饭店营销是饭店为了创造产品或服务而进行的计划和创意、定价、促销、渠道、服务的过程。
饭店市场营销管理者经常使用的最基本的信息系统是（）
“我的饭店提供什么，我就销售什么”集中体现的市场营销管理观念是（）
