（多选题）
下述哪些是网上售后服务的特点（）。
A方便快捷
B机动灵活
C直接服务
D费用过高
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
关于网上售中服务的内容，下述正确的是（）
（多选题）
下述哪些是客户服务的方式？（）
（多选题）
网络客户服务的内容包括下述哪些？（）
（填空题）
网上售后服务一般分为两类：一类是基本的网上产品支持和技术服务；另一类是企业为满足顾客的附加需求提供的（）
（填空题）
网上客户服务包括（）服务和（）服务两种基本形式
（多选题）
适合做网上销售的产品的特点有（）。
（简答题）
网上银行有什么特点？
（判断题）
对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势。
（判断题）
企业在网上提供售前服务的方式主要有两种：一是通过企业自身的网站宣传和介绍产品信息和相关信息；二是通过网上虚拟市场网上专业商城提供信息
