A身体健康
B心理健康
C工作条件
D组织结构
E工作绩效
（单选题）
当个体获得最佳工作绩效时，应该处于哪种压力下？（）
答案解析
（判断题）
工作压力是指由工作或与工作直接有关的因素所造成的应激。
组织文化的影响因素除了有工作群体、管理者的领导风格、组织特征和管理过程外，外部环境也是影响企业文化的一个重要因素。
（简答题）
简述个人压力管理的策略。
简述组织压力管理的策略。
下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力？（）
（多选题）
下列影响有效沟通的因素是（）。
影响态度改变的因素有（）。
组织承诺的影响因素有（）。
