（判断题）
根据客户与企业的关系进行分类，可将客户划分为：ｖｉｐ客户、主要客户、普通客户和小客户等。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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焦点人群法是指企业在进行客户调查时，根据调查内部的需要，选定一定数量的被调查者，与被调查者集中沟通的方式。
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客户细分是客户关系科学化的必要组成部分，其优点在于（）。
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