国家开放大学《管理方法与艺术》最新试题
（单选题）
许先生刚为一家大石油公司做完一个工程师离职率的原因调查项目。报告和最后建议下星期可以完成。许先生很满意，他认为项目的成功在于管理层同意向员工公开报告和建议书。员工们将这看成管理层正花大力气来解决他们所面临的问题，因而与许先生紧密合作。而当许先生向该公司负责人事的副总裁陈方汇报提交报告的日期和向员工分发报告的事宜时，陈方说不能按计划公开报告，只能公开两页的概要。 许先生感到不安，因为他已经告诉员工报告将公开，他提醒陈方以前的诺言并询问改变决定的原因是什么。陈方说这个项目的花费已经大大超出了预算，应该节约经费，不必要复印这么多的报告。许先生不知如何回答，只好中止了谈话，答应以后再联系。 许先生思考了一下他的选择方案。他可以设法说服陈方不顾预算成本而公开报告，但知道这不太可能。他也可以不顾陈方的禁止而直接把报告交给员工。他也考虑找公司中另一个比陈方职位高的人，让这个人同意公开报告。 许先生向自己公司的主管通报了情况，主管让他把这件事带到明天的业务会议上来解决。同时告诉他公司目前正在同这个石油公司谈另一项咨询业务，让许先生考虑一下在与陈方相处的这种情况下是否该接这一业务。 根据以上案例，回答以下问题。
（多选题）
组织制度包括（）。
（简答题）
一位分公司经理最近听了关于目标管理的讲座。当时就激发了他的热情，更加增强了他关于目标管理的思想。他最后决定，在他的下一次参谋会议上介绍这个概念并且看看他能有什么进展。他细述了这种方法的理论发展情况，列举了在这个分公司使用它的好处，并且要求他的下属人员考虑采纳它的建议。 这位分公司经理设置目标是不是最佳方法？你会怎样做？
（多选题）
领导者能力素质包括（）
（单选题）
服务式领导的概念是由谁提出的（）。
（单选题）
主要研究领导者与非领导者、不成功的领导在人格、社会、生理、智力因素等方面的差别是（）。
（名词解析）
人员配备
（判断题）
有限责任公司的股东会会议作出修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议，以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议，必须经代表二分之一以上表决权的股东通过。
（多选题）
中国领导行为的三因素是（）
（单选题）
某甲是一所综合大学中文系的系主任，他是一个（）。
（单选题）
织环境具有差异性、动态性和（）三个特征。
（单选题）
某企业设立了超级市场事业部和杂货店事业部，该企业是按（）来划分部门的。
（多选题）
托马斯认为人们对于冲突的反应大致有（）。
（单选题）
就管理的职能而言，法约尔认为，（）。
（名词解析）
决策
（单选题）
哪一类追随者是典型的与他人保持密切联系的自我领导者和合作者（）。
（名词解析）
行为科学
（单选题）
能否对员工进行授权要取决于很多方面，（）可能不会影响授权。
（单选题）
“凡事预则立，不预则废。”是强调（）的重要性。
（判断题）
组织设计应该满足事事有人做的原则。
