（多选题）
大堂经理的优质客户识别和推荐工作，包括的主要工作内容有（）。
A对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户，要引导其至个人理财顾问处
B了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排
C了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排
D将个人贵宾客户引导至个人理财经理处
E将个人贵宾客户引导至个人客户经理处
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。（）
（判断题）
对当天识别出的优质客户，大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐。（）
（判断题）
根据需要，可由大堂引导员代替大堂经理识别、引导和分流客户。（）
（单选题）
大堂经理要观察客户的外貌特征和神情举止，同时也要注意了解客户（）来判断是否为优质客户。
（判断题）
大堂经理和柜员的识别推荐流程是一样的。
（判断题）
大堂经理负责迎接、识别客户，创造友好氛围，及时引导、分流客户。（）
（单选题）
大堂经理在识别引导中不易观察识别的客户要素是（）
（单选题）
大堂经理对识别出的优质客户进行引导时，若客户没有时间或不感兴趣，正确的做法是（）
（判断题）
大堂经理的职责包括提示和指导客户使用自助设备。（）
