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(简答题)

案主,男,14岁。现就读教育学院附属学校,初中预备班(9)班,特别爱好体育,曾经在学校的体育运动会上得过奖。四年以前由于母亲有外遇,父母离婚,案主由父亲抚养。父亲从事运输行业,早出晚归,案主生活无人照料、学习没人辅导、心事无人倾诉。于是,结交了一些行为不良的朋友,常常晚回家,学习成绩不及格,常常违反校纪校规,如损坏公物、扰乱上课秩序等,有时还出入网吧。去年有了继母,继母43岁,曾从事宾馆服务行业,自己有一个比案主大2岁的男孩,对孩子的学习教育很重视,目前为了帮助案主复习功课,辞职在家。但是,案主觉得,继母是外人,常常有抵触情绪,从来不告诉他们自己真实的想法,在继母的眼里,他是没有主见、经常犯错误的孩子。父亲觉得这孩子是可以教好的,只是苦于没有好的教育方法,也没有多余的精力,只得求助于社会工作站。 问题:1.请对案主的问题进行分析。2.作为家庭社会工作者,你打算如何对该案主进行个案辅导。

正确答案

1.(1)性格问题。父亲早出晚归,没有交流的机会。案主失去了母爱和关心,形成了较内向、不懂交流、不愿沟通的性格。加上与继母有隔阂,没有平等的家庭沟通。再者与学校朋辈或师生感情交流缺乏,使案主非常内向甚至封闭自己,说话很少。(2)学习问题。由于家庭的变故,失去了帮助的资源,而此时又没有能力自助,于是恶性循环,使案主对自己的学习没信心。虽然自己有学好的愿望,苦于没有好的学习方法和学习环境,还是没有见效。(3)行为问题。家庭温暖的缺乏、极其不丰富的课外生活和朋友的缺乏,使案主失去与人沟通的机会,沉迷网络游戏会使他更向往虚拟空间、减少人际交流,使案主容易堕入自我封闭的世界,于是案主愿意在网吧中寻找快乐,从说谎中躲避父母的教育,用旺盛的精力来破坏公共财物以引起别人的注意。虽然案主自己都不知道为何要损坏公物,但是根据事情发生的时间来看,案主在学习上受到了太大的压力,需要发泄,有太过盛的精力需要释放。
2.(1)收集资料及问题评估。听取老师对案主的印象,收集更详细的资料。(2)与案主建立信任的工作关系,帮助案主说出面对的主要困难,并与家长交谈,了解家庭全面情况,取得家长的信任和配合,同时确立目标,实施计划。(3)了解学习情况,树立信心。更全面了解家庭,给案主鼓励。(4)鼓励其取得的成绩,进一步提高学习的兴趣和能力;帮助他消除与家长的隔阂,主动与家长交流。鼓励案主多交朋友,指导他丰富、充实业余生活。(5)帮助他消除表达障碍和顾虑,并进行亲子教育,与家长一起共同学习沟通技巧,与人合作并共享快乐。

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    小华,男,7岁,现就读于某小学一年级。小华由于3岁时罹患小儿麻痹症导致左腿残疾,不能正常行走。到了入学年龄,小华的父母千方百计为他找到一家愿意接纳他的学校,因此很希望小华能和同龄人一样过正常的学习生活。但是,开学一个多月来,小华因为腿脚不便,从不参与任何室外活动;性格内向、自卑的他很少与同学交流,因此几乎没有要好的朋友。时间一长,他产生了厌学情绪,经常对老师撒谎,借故请假。作为一名学校社工,你被要求为小华服务。 问题:1.在上述案例中,小华面临的主要困境有哪些?2.针对小华目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?

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    方案设计题:某学校最近有5位十几岁的初中生违反了学校的有关规定,在晚自习时偷偷地外出喝酒。因事情太严重,现校方正在考虑将他们开除。针对这一案例,请拟订一个服务方案。

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    小朱是某高中高二学生,因为网络成瘾曾被不同的两所高中学校开除了2次,现在是在父母为其联系的第三所高中就读。他很内向,在学校和老师同学的关系都很紧张。他是家中的独子,父母对他的行为很失望,但还是周到地照顾他。他的叔叔听说他的事情多次想和他交流,他总是逃避,有一次竟然躲到公园过夜。 【问题】试运用生态系统图分析小朱的问题及社会工作者的介入策略。

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    张先生,45岁,两年前因意外事故致使右腿残疾,只能依靠拐杖行走。张先生失去了工作能力,全家仅依靠他的妻子养家。近一年,妻子常常埋怨张先生无能,而她又不得不每天辛苦工作赚钱。他最关心的儿子小张,现就读高中二年级,成绩一般,个性好强,总是对爸爸的过分关心感到很不耐烦,觉得许多事情他问了也是白问,根本帮不上忙。张先生越来越觉得难以和儿子沟通,而夫妻、父子之间的争吵也让他对妻子和儿子充满了愧疚感。 问题:1.在上述案例中,张先生面临的主要困境有哪些?2.针对张先生目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?

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    阿健,男,14岁,年幼丧母,其父长期不务正业,靠领取低保金勉强维持基本生计,平日里对阿健的关怀很少,动怒时甚至对其施以暴力。为此,阿健常夜不归宿,流连于网吧通宵打游戏机,久而久之便结交了一群社会上游手好闲的不良少年,阿健与他们混迹在一块儿后渐渐养成了旷课的坏习惯并染上了吸烟等恶习。对此,阿健的班主任十分焦急,求助于学校社工小吴。社工小吴接案后,为帮助阿健回归学校,使其成长为一名合格的社会成员,仔细评估了阿健及其家庭的特殊需要,运用了一套专业工作方法和技巧,有针对性地对阿健进行个别辅导并从不同角度给予其家庭各种支持。问题:上述案例中的社工小吴采取了社会工作实务通用过程模式对阿健进行了帮助,请简要说明通用过程模式的内涵及其主要特点。

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