（一）问题的陈述及分析：郑某因初中未毕业，且曾犯过罪，养成一些恶习，虽然在某工厂上班，但仍恶习难改。
（二）方案设计：1.方案目标：帮助郑某改掉恶习，正常工作。2.方案实施策略：（1）努力维持监护关系，以利于对郑某的矫正。（2）不怕反复，以引导为主，鼓励郑某每次取得的点滴进步。（3）有理有节，循循善诱，帮助其增强自我约束能力。（4）关注行为动态，抓住"向好"心理，激发其对工作的需求兴趣。（5）寻找行为反复的原因，对症下药巩固矫正效果。（6）借鉴现实疗法，评估存在的问题，不断修订矫正方案。（7）改善周边环境，降低不良朋友的密切程度。3.方案执行：主要包括提供服务、整合社区资源、监督执行进度等。4.方案评估：包括服务对象的满意度、方案的执行情况和效果评估等。
（简答题）
方案设计题：郑某，男，1991年10月生，初中未毕业，案发前无业，住徐汇区。去年的一天凌晨，因朋友吕某被打，郑某与同伙得到消息后随即赶到事发现场，不分青红皂白对被害人徐某拳打脚踢，致使徐某左胸肋骨骨折，构成轻伤，触犯了刑律。案发后郑某投案自首，于去年11月被判处缓刑。目前，虽在某工厂上班，但仍恶习难改。请你针对案主的情况制订一份服务方案。
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
方案设计题：假如你在某一青少年福利机构实习，该机构专门服务于有偏差行为的青少年。机构督导希望你能够设计一个小组工作服务方案，为10名有逃学、撒谎、偷窃等行为的青少年提供服务。请针对这一情况，拟订一份小组工作服务方案。
（简答题）
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（简答题）
方案设计题：假如你是一名学校社会工作者，你所工作的校园中最近出现了许多沉迷于网络的中学生，他们往往放学后就成群结伴地"泡"网吧，到晚上10点才离开，有的甚至开始出现通宵上网或者逃学上网的现象，这对校风产生了许多不良影响。针对这些中学生的行为，拟订一份校园服务方案。
（简答题）
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（简答题）
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（简答题）
方案设计题：某小区现有十几个青少年缓刑人员在社区服刑。作为社区矫正社会工作者，你将如何开展工作？请制订一份服务方案。
（简答题）
方案设计题：如果你是一位妇女社会工作者，请你为某写字楼因追求高生活目标而身心疲惫的白领女性们设计一个小组工作方案。
（简答题）
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（简答题）
方案设计题：江南军休服务中心为丰富离休军人的晚年生活，庆祝春节，拟在春节到来之际举行一个迎春茶话会。请你为该中心拟订一个服务方案。
