（简答题）
简述工作品质与产品品质关系？
答案解析
（多选题）
当出现品质异常时的处理方法（）.
品品质检查主要项目.（）
品质管理发展的第三个阶段是.（）
全面品质管理四个一切的思想？
品质管理三阶段是什么﹖
简述品质成本所包含的内容。
（单选题）
下列哪些不属于品质成本的范围（）.
品质标准的四个来源﹖
