A员工工作技能
B员工工作技巧
C员工工作熟练程度
D员工业务知识水平
E员工工作态度
（多选题）
属于员工管理缺陷的内容有（）
答案解析
（填空题）
通常，员工缺陷有两种：一种是“（）”上的缺陷，称之为“不能做”；另一种是“（）”上的缺陷，称之为“不想做”。
“技术缺陷”组织方面的原因有（）
员工培训中对人进行投资所体现的内容属于软性的有（）
新员工开发的内容有（）
（单选题）
在开发目标所指向或预期的开发成果中，用来衡量员工对开发内容中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度的是（）
员工手册的内容应包括（）
（简答题）
简述新员工开发后的监控内容。
简述员工手册应包含的内容。
