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(简答题)

王仁,男,1983年6月出生,技校毕业,赋闲在家,非常渴望找到工作,但由于其智力水平有限,性格内向、不善言语,一旦有了就业机会也经常因面试时无法从容应对考官的提问而被淘汰。他平时很少出门与朋友来往,社交圈比较狭小,除了偶尔在家看球赛、打游戏机之外并无太多兴趣爱好。王仁为人忠厚老实、做事勤恳踏实,但碰到困难就会失去耐心与信心:有时脾气倔强、态度固执,常因琐事与父母发生争吵。 问题:1.社会工作实务通用过程分哪几个阶段?2.试析上述案例中服务对象存在的问题。3.针对存在的问题提出服务目标与计划。

正确答案

1.社会工作实务通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段,每个阶段都有不同的工作任务、内容和技巧。2.上述案例中的王仁存在的主要问题有:(1)生理性问题:自身智力水平有限。(2)生存性问题:急需劳动就业。(3)自信心差,社交能力弱。3.服务目标与计划:(1)与服务对象建立良好的专业关系,通过电话、上门等形式,定期与服务对象及其外围系统沟通,赢得服务对象的信任与合作。(2)通过让服务对象参加各类社区活动,引导他多走出家门、接触社会,从而改变服务对象的内向性格,不断增强其社会适应能力,帮助其提高人际交往能力。(3)通过区职介所、街道劳动服务所、居委会就业援助员、网络等多种渠道,为服务对象提供就业信息,鼓励他出去面试,并做好相应的面试方法指导,提高其就业成功率。(4)服务的最终目标是通过整合一切社会资源,让服务对象顺利融入社会,实现社会参与。

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  • (简答题)

    黄建芬从技校毕业进纺织厂做挡车工,多年来凭着自己的勤奋、聪慧,岗位成才,多次被评为先进工作者。但在企业转制时,黄建芬也下岗了。几十年两点一线忙忙碌碌的生活节奏一下子停顿下来,黄建芬整天无所事事,六神无主。想再找一份工作吧,但自己擅长的挡车技术一点用处也派不上,想想自己才48岁,往后的日子长着呢,怎么办呢?黄建芬感到十分迷茫苦恼。 问题:1.简述妇女社会工作的内涵。2.作为一名妇女社会工作者,您打算如何帮助黄建芬解除苦恼?

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  • (简答题)

    1995年5月出生的李可,初中未毕业就被勒令退学,目前处于无业状态。李可出生后不久,母亲就由于无法忍受父亲的种种恶习离家出走,后父亲又因犯罪入狱。从李可4岁开始就由体弱多病的爷爷奶奶照顾,每月仅靠政府的低保补助勉强度日。由于从小缺乏父母的关爱和管教,而且没有一个良好的学习成长的环境,李可不爱学习,经常与社会上一些有不良行为的青少年混在一起。他整日沉溺于网吧,并学会了抽烟、赌博、小偷小摸等不良行为。父亲出狱之后对他也漠不关心,没有承担起监护和照顾儿子的责任。不久前,李可在所谓的朋友的指使下参与了一起聚众斗殴事件,差点被抓进拘留所。爷爷奶奶对此焦急万分但对于李可的管教又有心无力。 【问题】 1.上述案例中,李可面临的困境主要有哪些? 2.如果你是一名社区青少年事务所的社会工作者,你应该采取什么样的介入策略?

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    刘某,男,现年32岁,未婚,高中文化程度。父母祖籍在河南,户口迁至上海,故刘某在上海无其他亲戚,且父亲去世。刘某头脑简单、性情憨厚,江湖义气浓厚。高中毕业后在一家客运公司工作,工作稳定但收入不高。因为哥们儿义气,协助朋友入室盗窃,被判有期徒刑6年,剥夺政治权利1年,押至安徽某监狱服刑。年初执行期满回沪,由于没有经济来源,只能靠母亲的退休金生活。30多岁的他自然不甘心,但找工作又存在自卑心理。刘某陷入既想融入社会,又害怕因有前科而遭到社会排斥的困境。 问题:1.请问矫正社会工作的主要内容有哪些?2.请对刘某的问题进行分析。3.作为矫正社会工作者,你认为你该如何作出干预,请列出简要的干预要点。

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  • (简答题)

    刘某,男,现年32岁,未婚,高中文化程度。父母祖籍在河南,户口迁至上海,故刘某在上海无其他亲戚,且父亲去世。刘某头脑简单、性情憨厚,江湖义气浓厚。高中毕业后在一家客运公司工作,工作稳定但收入不高。因为哥们儿义气,协助朋友入室盗窃,被判有期徒刑6年,剥夺政治权利1年,押至安徽某监狱服刑。年初执行期满回沪,由于没有经济来源,只能靠母亲的退休金生活。30多岁的他自然不甘心,但找工作又存在自卑心理。刘某陷入既想融入社会,又害怕因有前科而遭到社会排斥的困境。 问题:1.请问矫正社会工作的主要内容有哪些?2.请对刘某的问题进行分析。3.作为矫正社会工作者,你认为你该如何作出干预,请列出简要的干预要点。

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    小牛,今年24岁,大学毕业两年已经更换了五份工作,井且每次工作的时间都不长,究其原因在于他的坏脾气,工作中只要稍微有些不如意,他就会大发雷霆,在单位跟领导和同事们的关系很紧张,所以频繁地更换工作。小牛在家对父母也是如此,虽然他也会事后检讨自己,但是事情发生时却总也控制不住自己的坏脾气。小牛深受困扰,找到了专业社会工作者小周帮忙。小周在深入家访了解情况之后,决定从改善小牛的坏脾气入手。小周为小牛制订了一份控制自己发脾气的计划,减少发脾气的次数,并将自己每月发脾气的次数记录下来。小牛按照社会工作者的计划做着努力,第一个月,他发脾气的次数有10次,第二个月有9次,第三个月有6次,第四个月有8次,第五个月有6次,第六个月有4次。

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  • (简答题)

    小牛,今年24岁,大学毕业两年已经更换了五份工作,井且每次工作的时间都不长,究其原因在于他的坏脾气,工作中只要稍微有些不如意,他就会大发雷霆,在单位跟领导和同事们的关系很紧张,所以频繁地更换工作。小牛在家对父母也是如此,虽然他也会事后检讨自己,但是事情发生时却总也控制不住自己的坏脾气。小牛深受困扰,找到了专业社会工作者小周帮忙。小周在深入家访了解情况之后,决定从改善小牛的坏脾气入手。小周为小牛制订了一份控制自己发脾气的计划,减少发脾气的次数,并将自己每月发脾气的次数记录下来。小牛按照社会工作者的计划做着努力,第一个月,他发脾气的次数有10次,第二个月有9次,第三个月有6次,第四个月有8次,第五个月有6次,第六个月有4次。

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    方案设计题:郑某,男,1991年10月生,初中未毕业,案发前无业,住徐汇区。去年的一天凌晨,因朋友吕某被打,郑某与同伙得到消息后随即赶到事发现场,不分青红皂白对被害人徐某拳打脚踢,致使徐某左胸肋骨骨折,构成轻伤,触犯了刑律。案发后郑某投案自首,于去年11月被判处缓刑。目前,虽在某工厂上班,但仍恶习难改。请你针对案主的情况制订一份服务方案。

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  • (简答题)

    小羽,女,1982年5月出生,原是上海某纺织厂工人,因下岗而待业在家,与其丈夫结婚生子后一直以操持家务为主。小羽在一次与邻居的争吵中不慎弄伤邻居,因犯过失致人重伤罪,被判处有期徒刑二年,缓刑二年。这件事对小羽造成了不小的打击,致使她的情绪一直处于谷底。小羽平时为人处世也比较软弱、不够自信,非常依赖自己的丈夫。 问题:请对上述案例进行分析与预估,谈谈你对小羽可采取哪些介入策略。

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  • (简答题)

    大勇出生后不久父母便离异了,没有尽到照顾大勇的责任。大勇从小在奶奶身边长大,受到的约束比较少,他经常与同学打架,初中毕业后不再上学,接触了很多社会上的朋友。一次为了讲义气,帮朋友打架,被判入狱,后转入社区进行矫治。在矫治期间,大勇对家人感到不满,对现在比他强的朋友感到不满,对社区中显阔的人看不惯,情绪经常出现波动,大发脾气。社区工作者针对大勇的情况,积极与他进行沟通,并与之建立了良好的专业关系,和大勇达成了用认知行为治疗方法来帮助大勇改变易怒的情绪问题。社区工作者采用基线测量方法介入治疗,让大勇对1-3周情绪激动的次数进行记录(分别为每周8、9、7次),从第四周开始进行介入,记录4-10周情绪激动的次数为每周6、5、4、3、2、2、3次。 问题:1.简述基线测量方法的含义。2.从案例内容分析,阐述基线测量的操作程序。

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