苏某,男,1990年10月生,初中未毕业,案发前无业,住上海某区。2010年1月因涉嫌寻衅滋事罪被取保候审,同年11月被依法判处有期徒刑8个月,缓刑1年。目前,在上海某工厂工作。苏某长得人高马大,小时候性格温和,说话轻生细气,读小学的时候尚能遵守纪律,从不和别人打架,人也很聪明,读书成绩不错,老师和同学都比较喜欢他。10岁时父母离异,此后他一直和母亲生活在一起。母亲经常在外面打麻将,对他不管不问,他总是玩到很晚才回家,回家后,有时候吃方便面,有时候连方便面都吃不到。到初中一年级,由于成绩不好而留级,此后再也没有心思读书,终日和一帮社会闲散人员打成一片,参与打架斗殴,初中未毕业就在社会上游荡。苏某看不起母亲,更不服从母亲对他的管教,常常对母亲说:"你有什么资格来教育我?"苏某的主要兴趣就是打游戏。案发后苏某畏罪逃到外地打工,后回上海自首被判缓刑,苏某姨妈孙女士把苏某母子接到自己办的工厂居住。为此.苏某很不满意。苏某有一个不良的朋友圈子,大约六七个人,多数被判过刑,苏某经常和他们在一起玩。苏某被孙女士拉到社会工作机构进行强制矫正。 【问题】根据苏某的情况,制订一份服务计划。
正确答案
二、介入系统和介入行动运用人与环境互动的取向和优势视角方法可以从以下几个方面进行介入:1.首先帮助苏某安排一份工作。针对苏某喜欢操作电脑,社会工作者可以结合他的兴趣并利用其姨妈开工厂的情况,可以让其姨妈为苏某安排一份和电脑操作相关工作。通过努力工作,苏某可以增强对生活和自己的信心,增强责任心,提高自制力和掌握一些基本工作技能,改善自己的生活环境。2.帮助苏某解决自我认知问题。父母在苏某童年时期离异,这件事情对苏某的内心可能造成一定的伤害,可以通过个案会谈的方式了解苏某内心的想法,帮助苏某宣泄内心负面情绪,正确认识自己的成长历程,并逐渐形成理性和正确的自我认知。3.帮助苏某改善与母亲和姨妈的紧张关系。苏某在父母离异后,母亲对他不管不问,这让苏某对母亲失去信心。社会工作者可以通过和母子会谈,让双方充分沟通、理解,改善母子关系。苏某的姨妈对苏某非常关心,社会工作者可以一方面让姨妈了解苏某的某些想法,适当尊重苏某,并且对苏某的改变不要操之过急,要循序渐进。
另一方面也要让苏某明白姨妈对他是非常关心的。4.利用社区系统资源更好地为苏某服务。和苏某所在社区联系,通过社区进行综合治理,改善苏某的生活环境。挖掘社区志愿者力量,共同参与苏某的矫正工作。社会工作者还可以鼓励苏某积极参加社区活动,为他人和社会多做益事,重新找回自尊,重塑在人群中的形象。5.帮助苏某改变朋辈环境。对于苏某来说,周围不良的朋友也是影响苏某向好的方向改变的重要障碍。所以,社会工作者可以通过鼓励苏某适当参加业务活动,减少苏某与不良朋友接触的时间,从而起到与其不良朋友逐渐断绝关系的作用。另外,社会工作者可以让苏某姨妈和母亲注意掌握苏某的动态交往情况,发现不良苗头,及早采取防范措施。
答案解析
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(简答题)
方案设计题:郑某,男,1991年10月生,初中未毕业,案发前无业,住徐汇区。去年的一天凌晨,因朋友吕某被打,郑某与同伙得到消息后随即赶到事发现场,不分青红皂白对被害人徐某拳打脚踢,致使徐某左胸肋骨骨折,构成轻伤,触犯了刑律。案发后郑某投案自首,于去年11月被判处缓刑。目前,虽在某工厂上班,但仍恶习难改。请你针对案主的情况制订一份服务方案。
(简答题)
苏某,农村户口,在家中排行第二,有一个姐姐。由于是家中唯一的男孩,家人对他宠爱有加。初中毕业之后苏某就进入社会,在外面闯荡了几年。20岁时和本村茹某结婚,因未到结婚年龄,所以先在村里举行仪式,两年之后领结婚证。苏某婚后两年,妻子茹某生了一对双胞胎,一儿一女。苏某婚后主要在村附近的小工厂上班,妻子茹某无业在家,主要负责养育孩子,照顾老人。可是苏某对养育孩子没有兴趣,下班回到家看电视,和别人玩牌,从来不主动看管孩子,一遇到孩子哭叫,不问青红皂白就打孩子。妻子和其因为此种事情争吵过多次,可是苏某没有丝毫改变,并且妻子发现最近苏某回家的时间越来越晚。 【问题】1.作为家庭社会工作者的你,请对苏某的问题进行分析。2.作为家庭社会工作者,你认为该如何进行介入,请列出简要的介入策略。3.在为苏某一家提供服务的时候,家庭社会工作者应当注意些什么?
(简答题)
社区矫正对象李某,男,25岁,未婚,初中毕业,与父母同住。李某认为钱是万能的,能够改变一切,他一直梦想一夜暴富,所以对于收入较低的工作岗位不屑一顾。他从不主动了解就业市场的需求,加上学历较低,所以一直失业在家,每日无所事事。新入职的社工小王认为,李某目前的状况主要由失业所致,只要替他找到工作问题就全部解决了。于是,小王想方设法寻找就业信息,多次向李某提供就业岗位,但一直没有成功。因此,小王十分沮丧、困惑。 问题:1.本案例中社工小王服务目标存在什么偏差?2.对社工小王的服务目标可以做出哪些具体的修改?
(简答题)
社区矫正对象李某,男,25岁,未婚,初中毕业,与父母同住。李某认为钱是万能的,能够改变一切,他一直梦想着一夜暴富,对于收入较低的工作岗位不屑一顾。他从不主动了解就业市场的要求,加上学历较低,所以一直失业在家,每日无所事事。新入职的社会工作者小王认为,李某目前的状况主要由失业所致,只要替他找到了工作,问题就全部解决了。于是,小王想方设法寻找就业信息,多次向李某推荐就业岗位,但一直没有成功。因此,小王十分沮丧、困惑。 【问题】1.本案例中社会工作者小王的服务目标存在什么偏差?2.对本案例中社会工作者小王的服务目标作出具体修改。
(简答题)
社区矫正对象李某,男,25岁,未婚,初中毕业,与父母同住。李某认为钱是万能的,能够改变一切,他一直梦想着一夜暴富,对于收入较低的工作岗位不屑一顾。他从不主动了解就业市场的要求,加上学历较低,所以一直失业在家,每日无所事事。新入职的社会工作者小王认为,李某目前的状况主要由失业所致,只要替他找到了工作,问题就全部解决了。于是,小王想方设法寻找就业信息.多次向李某推荐就业岗位,但一直没有成功。因此,小王十分沮丧、困惑。 问题: 1.本案例中社会工作者小王的服务目标存在什么偏差? 2.对本案例中社会工作者小王的服务目标作出具体修改。
(简答题)
1995年5月出生的李可,初中未毕业就被勒令退学,目前处于无业状态。李可出生后不久,母亲就由于无法忍受父亲的种种恶习离家出走,后父亲又因犯罪入狱。从李可4岁开始就由体弱多病的爷爷奶奶照顾,每月仅靠政府的低保补助勉强度日。由于从小缺乏父母的关爱和管教,而且没有一个良好的学习成长的环境,李可不爱学习,经常与社会上一些有不良行为的青少年混在一起。他整日沉溺于网吧,并学会了抽烟、赌博、小偷小摸等不良行为。父亲出狱之后对他也漠不关心,没有承担起监护和照顾儿子的责任。不久前,李可在所谓的朋友的指使下参与了一起聚众斗殴事件,差点被抓进拘留所。爷爷奶奶对此焦急万分但对于李可的管教又有心无力。 【问题】 1.上述案例中,李可面临的困境主要有哪些? 2.如果你是一名社区青少年事务所的社会工作者,你应该采取什么样的介入策略?
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小亮,男,19岁,现独自在外租房生活,未与其父母居住在一起。小亮的父母都是有一定文化素养的家长,对小亮的要求比较高,一直希望他能够考入一所重点大学,为今后的工作和生活打下良好的基础。但由于小亮的母亲身体不是很好,在其上初中的时候,父亲将大部分关爱都投注在母亲的身上,导致小亮与父母之间交流较少,彼此很生疏。上个月,小亮的母亲前来向社会工作者求助,因儿子自高考失利后就一直将自己关在家中,一年多来基本只与电脑为伴,拒绝与外界沟通,有沉迷网络的倾向。小亮的父母为儿子的这种状态感到非常焦虑与无助。 问题:1.请对上述案例进行分析与预估。2.简述此案例的工作总体目标、具体目标。3.对案主小亮需采取哪些介入策略?
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方案设计题:假如你是一名社会工作者,服务于城郊结合部的一个城中村,这里主要居住的是从外地移民过来的务工人员。由于附近工厂以制造业为主,工作强度大,还经常加班,许多务工者根本就没有时间关心子女的成长,不少孩子初中毕业后不再继续读高中,而是流落社会,平日无所事事,经常在社区聚众滋生事端,如破坏公物、欺负敲诈中学生、打架斗殴等。请针对这一情况,设计一份青少年社区服务方案。
(简答题)
小丽,女, 17 岁,初中三年级学生。小丽还有两个哥哥,都是初中没毕业就出去打工了,现在都已经成家。小丽家在农村,父母都是农民,但由于这两年收成不好,父亲便出去打工,做起了农民工。小丽的父母一直对小丽寄予厚望,希望小丽能考进市重点中学,所以对小丽处处严格要求。小丽虽然家庭条件不好,可是父母却舍得为小丽的教育投资。从小时候起,小丽的每一天都排满了学习课程,小丽父母还为小丽买了各种辅导书。小丽自由活动的时间很少,出去玩一会都要向父母请示,买文具、衣服等都有妈妈的全程监督。小丽看到很多同学都可以去外面自由玩耍,还可以随意买自己喜欢的东西,心里很羡慕也很难受。小丽如果和同学出去玩,回来也不敢跟家里人说,害怕挨批评。马上就要中考了,小丽很担心,如果考不上重点高中,父母会责备她。有时小丽磨蹭着不敢回家,还学会了撒谎。小丽的父母已发觉小丽经常说谎,而且最近一次月考的成绩也不如以前。