首页资格考试企业文化师
(简答题)

企业文化调研的基本内容有哪些?

正确答案

(一)掌握企业基本现状
1. 企业发展战略
(1)企业使命、愿景和战略目标。
(2)企业总体战略。
(3)企业经营战略。
(4)企业核心能力。
2. 企业组织构建
(1)组织结构图。
(2)部门职责说明和其它管理制度。
(3)业务流程图。
(二)了解员工思想动态
1. 员工队伍构成
2. 管理层思想动态
(1)高层管理者。
(2)中、基层管理者。
3. 员工思想动态
(三)提出调研目标与重点

答案解析

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