1、确认需要
2、搜寻资料
3、选择评价
4、购买决定
5、购后评估
（简答题）
试述顾客的购买程序。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
寻求答案型顾客是最成熟的购买者。
（判断题）
只要顾客有钱，推销人员就能够让他们购买商品。
（判断题）
顾客买走商品，并不是一次购买行为的终点。
（填空题）
（）模式适用于有着明确的购买愿望和购买目标的顾客，是零售推销的适用模式。
（判断题）
推销员必须能言善辩，用花哨的语言介绍产品，说服顾客购买。
（判断题）
在作商品介绍时，推销人员一开始就应当把产品的优点和交易条件和盘托出，以吸引顾客购买。
（判断题）
推销员对顾客说：“这种款式的皮鞋是今年最流行的，许多顾客都抢着买呢!”，这种语言能够有效地诱发看顾客的从众心理，从而采取购买行动。
（判断题）
顾客异议是顾客对商品没有兴趣的标志。
（判断题）
所有的潜在顾客都是企业的现实顾客
