（判断题）
知识发现是从数据中发现有用知识的整个过程。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
对客户数据进行整合之后得到的就是客户知识。
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客户信息通过数据挖掘变成客户知识。
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分析型客户关系管理的目的是把数据转化为信息，把信息化为知识。
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在整个汽车获利过程中，整车销售、配件、维修的比例结构为（）。
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数据挖掘的过程包括：（）。
