（单选题）
质量改进是消除（）的问题。
A偶发性
B系统性
C隐患性
D复杂性
正确答案
答案解析
质量改进是消除系统性的问题；质量控制是消除偶然性的问题。
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质量改进的过程中，“明确问题”阶段用的统计工具有（ ）。
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质量改进的重点是（ ）。
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认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是（）。
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质量改进是在质量（ ）基础上进行。
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建立、实施、保持和持续改进质量管理的步骤包括（）。
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质量改进过程中，“确认效果”时将效果换算成金额的好处在于（ ）。
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某纺织厂改进地毯毛条重量的均匀性，则该厂质量改进诊断组织形式较适宜的是（）。
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（ ）包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针、目标变更的需要。
