（多选题）

六西格玛管理方法（）

A起源于摩托罗拉，发展于通用电气等跨国公司

B其DMAIC改进模式与PDCA循环完全不同

C是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承性新发展

D可以和质量管理小组（QCC.等改进方法，与ISO9001、卓越绩效模式等管理系统整合推进

正确答案

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略

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（单选题）
（）是六西格玛管理的重要切入点。
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（多选题）
六西格玛管理中常用的度量指标有（）。
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（多选题）
六西格玛的核心特征是（）。
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（多选题）
六西格玛质量的理解有两方面的含义，它们是（）。
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（多选题）
西格玛水平的含义理解正确的是（）。
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（多选题）
下列有关西格玛水平Z的计算公式是（）。
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（单选题）
某送餐公司的六西格玛小组测算准时送餐的西格玛水平，该项工作属于质量改进步骤中的（）。
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（单选题）
对应于过程输出无偏移的情况，西格玛水平2。是指规范限与(。)的比值。
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（多选题）
可靠性管理的方法有（）。
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