（单选题）
在客户关系管理系统的功能当中，以下（）不在客户关系管理的范畴之内。
A销售管理
B采购管理
C呼叫中心
D数据挖掘
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
汽车企业实施客户关系管理的必要性主要体现在以下（）方面。
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在客户关系管理里，以下哪种情况不是客户的忠诚的表现 （）
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下列不属于CRM系统的业务功能是（）。
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在雇员门户提供的主要功能中，可以管理销售渠道和机会，预测交易属于其（）功能。
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在客户交互周期中的客户接触参与阶段，CRM系统主要包含（）。
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下列哪些属于客户门户提供的主要功能（）
