首页技能鉴定其他技能物业服务礼仪
(判断题)

在接打电话时,可以一边玩手机一边跟业主谈话。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (判断题)

    在跟业主谈话的时候,不可以打断别人说话或抢先说。

    答案解析

  • (判断题)

    在浇灌时如有客户过往,立即将水管避向一边,以免将水溅到客户身上或影响客户行走。

    答案解析

  • (单选题)

    对于长期欠费业户,可以电话联络业主的,区域客户主任()一次或以上电话催促业主缴费,并在《日志》中记录。

    答案解析

  • (单选题)

    在接听业主电话时,应在电话铃声几声内接起()

    答案解析

  • (单选题)

    遇到业主打电话或与他人聊天时,要()

    答案解析

  • (判断题)

    监控中心安防员接到业主的质疑电话后,耐心向业主进行解释。

    答案解析

  • (填空题)

    业户委托他人办理或租户前来办理搬家手续时,需要核对代办人、租户身份证明和业主委托书或业主同意租户搬家的证明之外,前台人员应通过电话向业主进行核实,核实无误后,方可办理()

    答案解析

  • (判断题)

    和领导、业主及同事讲话时,要脸带笑容。

    答案解析

  • (单选题)

    在接听业主投诉时,应该怎么样做()

    答案解析

快考试在线搜题