（判断题）
加油员没有办法把油品的质量变得更好，却有可能把顾客的购买过程变得无滋无味。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即（）。
（单选题）
当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即报告（）。
（单选题）
在消费者选择加油站时，难以提前获知油品的真实质量水平和加油站的服务质量，此时，消费者更愿意选择（）的加油站，因为这意味着更好的油品质量或者更高水平的服务。
（多选题）
由于加油员疏忽没有帮客户盖好油箱盖，油箱盖留在加油站，正确的处理办法是（）。
（单选题）
加油员岗位面临的风险之一是加油过程中发生油品（），造成火灾、爆炸事故。
（单选题）
顾客对加注油品数量提出异议时，加油员应（）。
（单选题）
当顾客对油品数量产生异议时，加油员应立即报告（）。
（单选题）
加油员发现加错油品时，（），停止加油。赔礼道歉，并说明原因，同时向站长汇报。
（判断题）
当客户对加油站的油品或服务提出异议时，加油员应与客户就异议进行争辩。
