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中国移动新员工定岗最新试题

  • (多选题)

    “315”服务计划中,提出了“5”大手机消费建议,包含()

    答案解析

  • (单选题)

    来电助手业务的短信保留(),逾期提醒短信自动删除。

    答案解析

  • (单选题)

    客户通过手机钱包话费支付每天交易上限为()

    答案解析

  • (多选题)

    1390571XXX金卡大客户办理全球通改动感地带套餐,以下哪些信息提醒用户是正确的()

    答案解析

  • (单选题)

    开通了国际长途优惠A包用户,第51分钟使用12593拨打韩国电话,这条话单如何收费?()

    答案解析

  • (单选题)

    中国移动通信集团发展战略体系中近期战略重点是()

    答案解析

  • (判断题)

    若在在公共通道上遇到客户,可以与用户平行前进。

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  • (判断题)

    CMMB是中国移动数字多媒体广播的简称,是中国手机电视的国家标准。

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  • (单选题)

    下列哪种G3业务是默认开通的()。

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  • (单选题)

    LTE使用不同于3G的以下哪项技术()

    答案解析

  • (多选题)

    演示设备方便客户使用的同时,注意()

    答案解析

  • (多选题)

    某全球通客户去香港漫游,以下哪些业务可能使用()

    答案解析

  • (多选题)

    IMS融合通信业务目前主要包括哪些方面()

    答案解析

  • (判断题)

    营业厅的营业时间原则上不得低于10小时。

    答案解析

  • (多选题)

    无线宽带套餐中的闲时上网具体怎么使用?()

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  • (多选题)

    关于集团客户宣传工作,以下关于客户经理上门拜访时的具体要求正确的是()

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  • (单选题)

    QC小组活动的程序,主要分成“PDCA循环”四个阶段。其中“D”是()

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  • (多选题)

    以下哪些业务属于集团类产品()

    答案解析

  • (多选题)

    以下哪些客户经理行为是符合服务规范的?()

    答案解析

  • (多选题)

    白卡可以通过哪些方式激活()

    答案解析

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