国家开放大学《讲演与口才》最新试题
（判断题）
服务人员与顾客沟通时，发现对方身上的缺点，就要当面批评教育，这是对顾客最好的服务。
（判断题）
布点连线、理脉成文三种方式中，楼梯式较为复杂，只有思维能力很强、思维品质特别优异的人，才能驾驭此法。
（简答题）
接近人时，有一些有用的语言技巧，读下面这段材料，使用了什么技巧，除此以外，接近时的技巧还有哪些？ 参加会议空余时的闲谈，可从大家都关心的事谈起，如：“李科长，你刚才听广播了没有，‘马家军’又放卫星了。这次比赛的前四名全让他们包了。这个马骏仁真有两下子。听说他是当兵出身，也根本没当过运动员，也没受过系统训练。当教练却比别人强，你说怪不怪？”
（判断题）
各队辩手辩论中可将资料集中在自制卡片上，发言时以备参考，也可以宣读事先已拟好的稿件或展示预先准备好的图表或字板。
（多选题）
演讲，是一种具有（）性的社会实践活动。
（名词解析）
演讲稿的选题原则
（单选题）
（）是为强调事物的某种特征而故意言过其实，或者夸大事实，或缩小事实，让听者对所要表达的内容有一个更深刻的认识和了解。
（判断题）
批评要在私底下批评，而赞美却要在众人面前称赞。
（判断题）
论辩，也叫辩论，是人们针对某一个有争议的话题，以公开对立的立场对对方的观点进行驳斥和否定，同时确立和强化本方观点的一种对白体说话形式。
（单选题）
休谟在《论趣味的标准》中指出“演说家面对的是一些特定的听众”，这就要求演讲者在演讲时，要（）。
（简答题）
简述即兴演讲的特点。
（简答题）
说明餐饮服务的语言技巧。
（判断题）
演讲文稿的开头讲求“凤头”，意指开头应该用华丽的辞藻、声情并茂的吸引人。
（单选题）
推销员根据有关事实和理由来间接否定顾客提出的异议的方法是（）。
（判断题）
判断只反映单个思维对象，而概念则能确定不同思维对象间的关系。
（单选题）
演讲是一种具有（）和艺术性的社会实践活动。
（单选题）
意在渲染气氛，以情感人，使听众迅速受到情绪感染，注意聆听演讲内容的开头属于（）。
（多选题）
影响听众听力的主要因素是（）等。
（判断题）
成功的思想教育是应该是“七分含情，三分叙理”，情理有机结合。
（判断题）
信息是演讲者萌发演讲动机的基础，又是收集和整理信息的原则和依据。
