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燃气管道客服员最新试题

  • (多选题)

    安全标示可按安全色分为()标示。

    答案解析

  • (单选题)

    当用户来电反映户家中无气时,话务员需判断()。

    答案解析

  • (单选题)

    通常用示值减去真值即得()。

    答案解析

  • (判断题)

    用户从座席人员那里得到一个意外的建议是完美电话服务的一个表现。

    答案解析

  • (单选题)

    泡沫灭火器到冬季时要采取()措施。

    答案解析

  • (单选题)

    当燃气计量器具计量出现争议时,可邀请当地()部门对燃气表测量并出具相关证据。

    答案解析

  • (判断题)

    远程抄表系统由监控中心、集中器、采集器、远传燃气表组成。

    答案解析

  • (判断题)

    在使用与维护罗茨流量计时,定量加油,同时确认油品的未变质。

    答案解析

  • (单选题)

    发现生产事故后,当事人应立即向单位负责人报告,单位负责人应当按()向上级报告。

    答案解析

  • (单选题)

    用气设备正常工作条件下的()是燃气流量计选型的主要依据,极端使用状态时的燃气负荷(最大流量和最小流量)仅是燃气流量计选型的参考依据。

    答案解析

  • (单选题)

    涡轮流量计的工作原理是通过轴和齿轮的作用,旋转着的涡轮转子驱动()的机械式计数器进行计数,并由磁簧开关输出低频脉冲。

    答案解析

  • (判断题)

    每一个运动周期膜式燃气表都排出一定量的气体,将燃气表运动的周期次数通过传动机构反映到表外的计数器上,便显示出气体通过的体积数。

    答案解析

  • (判断题)

    为了保护燃气设施的安全,防止燃气设施遭到损坏,禁止在燃气设施保护范围内进行爆破、取土等作业或者动用明火。

    答案解析

  • (单选题)

    室内燃气阀门上的油污和介质残渍的清扫要直至加工面、配合面显出()。

    答案解析

  • (判断题)

    安全事故是导致原生产经营活动暂时中止或永远终止的意外事件。

    答案解析

  • (多选题)

    防止燃气爆炸的方法包括()。

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  • (判断题)

    平均处理时间是衡量呼叫中心单通电话处理速度的重要指标,它的高低直接与呼叫中心员工的工作能力相关。

    答案解析

  • (单选题)

    燃气营业厅接到用户退费申请后,()核实是否存在退费,核算用户退费金额。

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  • (判断题)

    在U型管压力计的工作液确定后,测量范围越大、被测压力越高、其测量精度就越高。

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  • (单选题)

    燃气经营者有倒卖、抵押、出租、出借、转让、涂改燃气经营许可证的,由燃气管理部门责令限期改正,处()罚款。

    答案解析

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