00179《谈判与推销技巧》最新试题
（名词解析）
高价发盘
（名词解析）
开诚布公策略
（简答题）
简述处理顾客异议的主要办法。
（单选题）
某销售人员在国外推销菠萝块罐头时，仅仅因为将“碎块”翻译成“破破烂烂”而打不开市场。这一现象表明，一个成功的推销人员应具备（）。
（名词解析）
完全回避风险
（单选题）
所谓清楚了解谈判主体，就是了解对方是否有（）参加这场谈判，签这个协议。
（多选题）
以下选项中，属于成功推销人员的外在特征的是（）。
（简答题）
简述管理客户档案的原则。
（单选题）
在退货管理中，调整应收账款余额的职责属于（）。
（单选题）
在退货管理中，清点退货商品的职责属于（）。
（单选题）
谈判信息情报是制定谈判计划与战略的（）。
（单选题）
在对谈判信息进行全面分析、研究的基础上，根据双方的实力对比为本次谈判制定的总体设想和实施步骤是（）。
（多选题）
逐户寻访法的主要优点是（）。
（多选题）
提问术的形式大体有（）。
（简答题）
什么是风险？什么是销售风险？种类有哪些？
（简答题）
简述个人推销计划的内容。
（单选题）
（）是推销形式产品时顾客所能获得的附加利益的总和。
（单选题）
以下属于客户销售管理子系统的功能的是（）。
（多选题）
导致窜货的原因包括（）。
（简答题）
在商场中，一名推销员正在向一位年轻的女士推销一套服装。这位女士很喜欢这套服装的设计和款式，但认为这套服装的颜色已经过时了。这名推销员很清楚今年服装颜色的流行趋势。顾客显然不太了解今年的潮流。这名推销员没有指责顾客不懂潮流，而是微笑地说：“小姐，你的记忆力的确很好，这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的，服装的潮流是轮回的，如今又有了这种颜色重新流行的迹象。”听完这番话，这名女士欣然买下了这套衣服。
