00191《旅行社经营与管理》最新试题
（填空题）
1923年，当时主持上海商业储蓄银行工作的（）先生在上海创办了上海商业储蓄银行旅行部，开始为旅客代购车船票、预定旅馆、派遣导游、代管行李和发行旅行支票等。
（判断题）
广告促销不需考虑广告费用的预算等。
（单选题）
目前我国广东一家旅行社推出“代理你的移动”，为商务旅行服务，这属于产品形态中的（）。
（填空题）
（）在中国大陆旅行社是指有目的的，从事旅游业务的（）。
（填空题）
旅行社管理人中的自身能力体现在决策能力、应变能力、（）能力、知人善任能力和（）能力。
（单选题）
（）是设立旅行社准备阶段最为重要的一个文件，是旅行社能够通过相关部门审核，获得经营权的主要依据。
（单选题）
依照我国现行法律规定，只有在年接待人数超过（）万人次的旅行社才能设立不具备独立法人资格、以设立社名义开展旅游业务经营活动的分支机构。
（简答题）
旅行社设立需要哪些条件？
（单选题）
旅行社向旅游者提供服务的过程恰是旅游者旅游消费的过程，这体现了旅行社工作具有（）的特点。
（多选题）
旅游者投诉的心理一般为（）。
（单选题）
（）是旅游市场经济发展的必然产物，它是一个民间组织。
（单选题）
我国旅行社产生于20世纪（）年代。
（简答题）
旅行社的产品是指什么？
（单选题）
旅行社在领取营业执照之后的（）个工作日内，办理税务执照。
（单选题）
我国台湾地区，可兼营国际、国内和出国三种旅游业务的旅行社被称为（）。
（判断题）
旅行社的组织结构形式不是一成不变的也应该随各种因素的变化而有相应的调整。
（单选题）
人们通常所称的旅游业“三大支柱”不包括以下（）项。
（填空题）
旅游产品的生命周期一般可分为（）四个阶段。
（单选题）
经营入境旅游业务和国内旅游业务的旅行社在申请设立时，应交纳（）人民币的质量保证金。
（填空题）
（）是一项专项款，是用于赔偿旅行社存续期间，因旅行社的过错或破产而造成的合法权益的损失。
