A财务方面
B客户方面
C业务方面
D内部流程方面
E学习与成长方面
（多选题）
平衡计分卡的优点突出表现在以下几个方面（ ）。
答案解析
（单选题）
平衡计分卡的内容，从其评价指标体系来看，包括以下四大方面（）
平衡计分卡的四个方面是（）。
对于（）而言，平衡计分卡的四个方面指标不是必须的。
平衡计分卡的编制和实施涉及大量绩效指标的取得和分析，容易造成（）方面的障碍。
企业实施平衡计分卡的步骤包括（）。
平衡计分卡的指标包括（ ）。
平衡计分卡的数据比较分析包括（）。
平衡计分卡的优点在于“平衡”上的表现不包括（）。
