（多选题）
下列关于导购服务操作步骤，正确的是（）
A根据询问引导消费者的消费趋向
B请消费者填写需求调查表
C根据消费者需要提出合理化建议
D根据自己需要提出建设性意见
E帮助消费者选择合适的出版物
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
下列关于包扎操作的具体要求中，正确的是（）。
（多选题）
导购服务的技巧有（）
（单选题）
导购服务采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段，借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式，实现（）的目的。
（多选题）
导购服务，即采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段，借助（）等方式，实现引导购买，促进销售的目的。
（单选题）
作为出版物导购人员在服务过程中，切记不要（），要以介绍、推荐的方式为消费者当好参谋，最终由消费者决定，以避免日后争端。
（单选题）
了解客户需求的操作步骤中，首先要做的是（）
（多选题）
下列关于门市服务工作的特点，说法错误的是（）
（多选题）
下列有关缺货代办、配套供应、电话购物、直销服务、摘抄资料等服务方式的说法，不正确的是（）
（单选题）
关于新华字典下列说法正确的是（）。
