（单选题）
服务创新渠道不包含（）。
A自助银行
B网上银行
C电话银行
D虚拟银行
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
“银行业电子渠道无障碍服务建设”指在为各类残障人士提供银行电子渠道服务过程中，持续推动实现无障碍服务的（）等系列工作。
（单选题）
（）是向客户提供产品和服务的主要渠道，是为客户提供面对面金融服务的基本平台。
（单选题）
（）是针对农民和农业推出的供应链服务创新典型之作。
（判断题）
客户可以利用网上银行、电话银行、手机银行、微信银行等多渠道预约排队服务。
（判断题）
个人网银/手机银行渠道发起的密码汇款服务向客户提供“汇款”、“汇款查询”和“取消”功能。
（判断题）
网点服务精神的内涵是：以客为尊，激情创新，团队合作，合规经营，追求卓越。（）
（判断题）
农业银行的网点服务精神是：以客为尊、激情创新、团队合作、合规经营、追求卓越。（）
（单选题）
按照（）的原则推进农行零售渠道的改造和整合。形成物理网点与电子银行协同配合，客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。
（多选题）
农行要按照（）的原则推进零售渠道的改造和整合，形成物理网点与电子银行协同配合，客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。
