（多选题）
物业管理客户沟通的内容包括以下（）方面沟通？
A与建设单位
B与政府行政业务部门
C与市政公用事业单位
D与业主大会（业主委员会），业主
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
以下不属于与客户沟通的管理是（）。
（单选题）
以下不是与客户沟通管理的是（）。
（多选题）
物业管理客户沟通的内容一般包括（）。
（单选题）
对物业管理客户沟通一般包括的内容叙述不正确的是（）。
（单选题）
在物业管理服务活动中，沟通是一种常见的管理服务行为，也是物业客户管理的一个重要组成部分。物业管理客户沟通的内容不包括（）。
（多选题）
物业服务企业及员工在与客户沟通的过程中，要形成完整的沟通记录，包括（）等。
（单选题）
在物业管理服务活动中，沟通是一种常见的管理服务行为。下列选项中，不属于物业管理客户沟通内容的是（）。
（多选题）
在物业管理服务活动中，物业管理企业及员工与客户的沟通随时随地可能发生，沟通的内容、形式、方法是复杂多变的，沟通并无固定模式，一般而言有倾听、（）等方法。
（单选题）
物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题、跟踪。下列不属于其叙述内容的是（）。
