A规模和权力
B参与和奖酬制度
C直线机构和参谋机构
D资源的相依性
E沟通
（多选题）
合理的组织结构取决于各种权变因素，这些因素包括（）
答案解析
巴纳德认为，正式组织的基本要素包括（）
从冲突的性质来分析，冲突有（）
（简答题）
什么是冲突？试述冲突管理的一般原则。
下列关于冲突管理的表述，正确的是（）
（判断题）
冲突总是有百害而无一利的。
韦伯认为，超凡的权威是组织理想体系的基础。
弗隆姆认为，激励程度取决于下列哪些选项的乘积（）
马斯洛认为，就一般人而言，具有下列基本需要（）
