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(简答题)

联系消费者购买商品房的实际情况,谈谈消费者的评价行为一般要涉及哪几个方面的问题?

正确答案

(1)产品属性,即产品能够满足消费者需要的特性。
(2)品牌信念,即消费者对某品牌优劣程度的总的看法。
(3)效用导式,即描述消费者期望的产品满足感随产品属。
(4)评价模式,即消费者对不同品牌进行评价和选择的程序和文法。

答案解析

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