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(多选题)

了解消费者的光顾目的之后,对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应()

A主动帮助消费者找到需要的出版物

B向消费者大力推荐其他类出版物

C适当地介绍一些同类出版物

D帮助消费者明确购买目标

E做好启迪、劝说工作

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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