（多选题）
营业结束时，出版物发行员要低声、婉转地轻声提醒消费者，不要（）
A生硬地轰客
B提前结账
C提前搞卫生或关灯
D提前通知营业结束时间
E提前撤离营业场所
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在营业中，当消费者走近时，出版物发行员要（）。
（多选题）
按照营业中的接待技巧，出版物发行员在收款环节要做到（）
（多选题）
按照营业过程中的接待技巧，外单位来访人员离开时，出版物发行员要（）
（多选题）
在营业过程中，出版物发行员要揣测消费者的（）。有的放矢地介绍宣传出版物。
（多选题）
按照营业中的接待技巧，出版物发行员要根据实际情况和消费者要求妥善包扎出版物，做到（）
（单选题）
出版物发行员在进行面部修饰时要自然，要讲究合乎常情，按其（）进行修饰。
（多选题）
在营业中，出版物发行员的接待技巧不包括（）
（多选题）
出版物发行员在营业前的服务准备包括（）等。
（单选题）
出版物发行员在接待消费者时要保持良好的形象就要讲究（）。
