（单选题）
在组织旅客运输时，要按照（）的原则为旅客提供服务。
A保证安全第一，改善服务工作，争取飞行正常
B保证重点、照顾一般、方便旅客
C安全、迅速、舒适、便利
D清新自然、主动热情、不温不火、不卑不亢
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
组织旅客运输的方针和原则是（）。
（多选题）
在国际运输中，因（）情况，造成旅客非自愿改变航程的，承运人应当考虑旅客的合理需要，并按规定进行处理外，还应当按照承运人规定免费为旅客提供休息场所、饮料、食品、膳宿或者其他承运人认为必要的服务。
（单选题）
如航班不正常属于承运人原因，按照公司不正常航班旅客的服务时间规定，航班延误超过（）小时，将为旅客安排住宿休息。
（多选题）
值机员在为旅客办理值机手续时凭客票办理收运行李手续，并将旅客交运行李的（）填写在客票的有关部分。
（判断题）
航班不满时，要兼顾机舱各区对飞机平衡的影响，尽量安排旅客平均分布。
（判断题）
研究的对象是旅客，其任务是要揭示旅客在被服务过程中的心理规律。
（判断题）
患病旅客的陪伴人员要求退票，按照非自愿退票办理。
（多选题）
旅客在办理乘机手续时的心理需求是（）。
（单选题）
旅客不能自行上下飞机，但在机舱内能自己行走的轮椅旅客表示为（）。
