(单选题)
同一客户在等候时间内接触到的营销次数不得超过()
A2次
B3次
C4次
D5次
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
在营业网点内,等候客户较多、等候时间较长时,大堂经理应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理。()
(单选题)
营业网点需在营业厅内配备客户等候休息椅,以下哪项不是客户等候休息椅的要求()。
(多选题)
如何尽可能避免客户因等候时间过长而发火()
(填空题)
()是指对网点客户排队时间进行管理,对等候区客户进行维护,大堂经理要持续关注网点客户等候时间的变化,对客户排队时间长的原因进行分析,提出改进建议。
(单选题)
客户在等候区等候,大堂人员应该()
(多选题)
客户在等候服务时,大堂助理应该()
(多选题)
客户在候区等候叫号时,大堂应该()
(多选题)
客户卡片丢失很着急,前面又很多客户在排队等候,作为大堂应()
(单选题)
()在柜面办理业务的频率相对于其他类客户更高,对其进行产品营销的机会更多,大堂经理应抓住该类客户光临银行的机会,凡是能接触到客户进行积极而合适的推荐。