（填空题）
从商业银行经营的自身角度来说，银行需要对目前或未来一段时期内通过向客户提供所需要的金融产品或服务可以从客户那里可获得的（）与（）进行比较。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
从银行经营角度出发，应尽量多揽（）。
（单选题）
银行产品构思是否有价值，需要从（）的角度，从市场需求和产品规模等方面进行可行性分析。
（单选题）
对交通银行私人银行客户按其在交行AUM对折计算，给予最高达（）元的信用授信额度，满足客户中长期和短期经营资金需要。
（判断题）
要求客户经理在处理客户投诉时进行换位思考和同理心，就是要从客户的角度思考问题、了解客户的感受，并且从客户的角度和立场来表达对客户的理解和关怀，即便是因此而影响了银行的利益。（）
（单选题）
产品市场需求量小，盈利能力不乐观，需要商业银行提供较大额度的资金保证其经营和周转，但对资金的便捷性要求相对较低，上述描述符合（）的特征。
（单选题）
商业银行必须从（）角度出发，通过认真分析研究，制定出符合市场需求的营销战略和策略。
（单选题）
从技术角度看，工行个人网上银行U盾是用于网上银行电子签名和数字认证的工具，它内置微型智能卡处理器，采用（）非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。
（判断题）
一般来说，一些规模较大的商业银行可以通过市场手段来节约理财业务的成本，相对而言，中小银行需通过集团化经营等手段来协调理财业务中的问题，成本相对较高。
（判断题）
从商业银行角度，可以将客户关系管理理解为面向客户的营销管理系统，它具有对内和对外两重管理功能。
