（单选题）
质量保证体系中的工作程序是企业管理经验的（）
答案解析
QC小组应根据企业产品质量或服务质量中存在的问题，结合小组实际情况，制定明确的（）
质量活动贯穿于产品质量产生、形成和实现的（）
流体的流量可用质量流量和（）来表示。
（填空题）
压缩机发生喘振时，破坏安装质量和（）、（）。
（判断题）
物质的重量和质量是同一事物的不同叫法。
质量不相等的一杯冷水和一杯热水，均匀混合后（）。
在产品制造和销售过程中所发生的质量成本成为（）
