（判断题）
银行市场营销调研是指系统地、客观地收集、整理和分析客户经营活动的各种资料和数据，用以帮助客户经理制定有效的营销策略。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
市场调研指企业在市场营销决策过程中，收集和分析有关营销活动信息，以及所进行的研究。（）
（单选题）
目标市场选定以后，商业银行就要根据所选的目标市场的竞争状况和企业内部条件，确定自身在目标市场上的竞争地位而客户经理则必须准确地选择并突出自身商业银行的（）才能更好地营销潜在客户。
（多选题）
商业银行的客户经理进行市场营销外部环境分析可以了解到影响银行经营的各种因素及变化，为制定营销战略提供可靠地依据，外部环境因素分析包括（）
（单选题）
（）是指金融工具在金融市场上能够迅速地转化为现金而不致遭受损失的能力
（单选题）
手机银行手机号转账业务是指只要输入收款方的手机号码和户名，就可以快捷地实现（）服务。
（单选题）
（）是指银行凭借获得货运单据质押权利有追索权地对信用证项下或出口托收项下票据进行融资的行为。
（单选题）
代理财政非税收入收缴业务是指财政部门通过农业银行代为其收缴非税收入，日终时农业银行各营业机构及时地把收到的款项划转到指定的（）。
（判断题）
直接营销最大的不足之处在于当银行规模一定时，会使银行占用较多的人力、物力、财力。银行广泛地设立分支机构，配备足够的客户服务人员，可能会使营销费用增加，影响银行的经济效益，特别对于客户分散、需求差异大且多层次的市场，该策略的缺陷更为明显。（）
（判断题）
QDII是指在货币没有实现完全可自由兑换、资本项目尚未完全开放的情况下，有限度地允许政府所认可的境内金融投资机构到境外资本市场投资的机制。即国内投资人可以通过QDII投资境外市场。（）
