A质量
B技术
C财务
D顾客
（多选题）
组成联合团队的焦点应汇聚在（）
答案解析
（单选题）
产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的（）
只是关注那些最直接地影响着产品质量的职能的质量标准为（）
日本质量管理专家今井正明在《改善》一书中指出，在全面质量管理中，首先且最值得关注的是（）
企业生存与发展的关键是（）
（）是当今企业经营环境的一个主导性特征。
企业提高产品质量和发展品种的重要手段是（）
企业发展最重要的战略资源和决定一个企业兴衰成败的关键是（）
企业追求有利于社会的长远目标的一种义务是（）
