首页学历类考试电大国家开放大学《办公室管理》
(单选题)

以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?()

A考虑打电话的时间是否合适

B打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话

C有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”

D对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中,哪一项是不适宜的?()

    答案解析

  • (单选题)

    以下关于文员的宴会礼仪中;哪一项是正确的()。

    答案解析

  • (单选题)

    以下关于文员的宴会礼仪中,哪一项是正确的?()

    答案解析

  • (单选题)

    以下文员的工作顺序中,哪一项是正确的?()

    答案解析

  • (单选题)

    文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?()

    答案解析

  • (单选题)

    以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的?()

    答案解析

  • (单选题)

    以下文员对办公室零用现金管理的行为中,哪一项是不适宜的?()

    答案解析

  • (单选题)

    文员必须管理好金钱,学会节约开支,以下行为中哪一项是不恰当的()。

    答案解析

  • (单选题)

    文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?()

    答案解析

快考试在线搜题