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(单选题)

ISO9000-2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则,既是ISO9000族标准的理论基础,又是组织的领导者进行质量管理的基本原则,形成了ISO9000族质量管理体系的基础,以下不正确的是哪项()。

A以顾客为中心

B技术人员作用

C全员参与

D系统管理

E持续改进

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

应为领导作用。

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    ISO9000-2005八项管理原则中,不包括哪项()。

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