A合同签订前洽商中的法律服务
B经营过程中的法律服务
C特许经营关系解除后的善后问题
D加盟前的专业咨询及资信调查
（多选题）
特许经营客户服务管理的内容有（）。
答案解析
（简答题）
特许经营客户服务管理的内容有哪些？
简述特许经营的法律法规支持。
特许经营对特许人的优势有（）。
（判断题）
特许经营控制程序和系统建立的最高标准是能为顾客提供最好的服务。
（单选题）
特许经营中，被赋予经营权并根据选择的方法生产或销售产品提供服务的个人或企业称为（）。
特许经营协作理论中协作的特征有（）。
我国特许经营发展中存在的症结有（）。
特许经营企业的促销要素有（）。
